الرئيسية خدماتنا أعمالنا اتصل بنا
تسجيل عميل جديد لوحة تحكم العميل كيفية طلب خدمة شروط الخدمة

العودة   شبكة ابداعيشن لتقنية المعلومات > محتوى الموقع > صفحات الموقع

 
 
أدوات التذكرة
  المشاركة رقم: 1  
قديم 05-03-2012, 06:32 PM
الصورة الرمزية شبكة ابداعيشن
شبكة ابداعيشن شبكة ابداعيشن غير متواجد حالياً
ادارة الموقع
 
Post شروط و اتفاقية الخدمة

عند طلبك أي خدمة من خدمات شبكة ابداعيشن لتقنية المعلومات ارجو ان تقوم بقراءة شروط و اتفاقية الخدمة و هي كالتالي :

  • عند طلب اي خدمة من خدمات شبكة ابداعيشن لتقنية المعلومات ، على العميل دفع كامل المبلغ فور تأكيد الطلب من قبلنا و قبل الشروع في العمل ، و يمكن لادارة الموقع الاستثناء لبعض العملاء حسبما تراه مناسبا .
  • يلتزم العميل بالتواصل معنا خلال مرحلة (التصميم او البرمجة) و ذلك لعرض البروفة المبدئية للطلب على العميل و من ثم اعتمادها من قبل العميل حتى نستطيع انهاء الخدمة المطلوبة بالشكل المطلوب و على أكمل وجه .
  • يجب على العميل الرد على تذكرته و على جميع المراسلات التي تتعلق بالخدمة المطلوبة في مدة زمنية أقصاها 3 أيام و إلا سيترتب على ذلك اتخاذ إجراءات قد تؤدي إلى تأخير التسليم أو الغرامات المالية على العميل .
  • يحق للعميل إقتراح أي تعديل بخصوص طلبه و ذلك على البروفة المبدئية و قبل اعتماد البروفة بشكل نهائي .
  • بعد إعتماد العميل للشكل النهائي للخدمة ، لا يحق للعميل طلب أي تعديل عليه ، وفي حالة إصرار العميل على التعديل ، سيتم التعديل لكن ستكون هناك تكلفة إضافية .
  • يلتزم الموقع بتسليم العميل الخدمة المطلوبه من قبله حسب مدة العمل المتفق عليها بين الطرفين و المدون في التذكرة الأساسية للطلب .
  • لا يحق للعميل طلب ملف التصميم المفتوح (psd) او اي ملفات مفتوحة قد تستخدم لاتمام الخدمة المطلوبة .
  • شبكة ابداعيشن غير مسؤولة عن أي تعديل على العمل بعد تسليم العميل الخدمة المطلوبة ، كما أنها غير مسؤولة عن إصلاح أو تعديل لأي اخطاء في التصميم ناتجة عن سوء الإستخدام أو العبث أو تشويه التصميم بأي شكل سواء من قبل العميل او اي شخص آخر
  • تلتزم شبكة ابداعيشن في حالة وجود خطأ غير مقصود من قبلها في الخدمة المقدمة باصلاح الخطأ و لكن يجب على العميل طلب التعديل في مدة لا تزيد عن يومين من تاريخ تسليم العمل.
  • شعار الحقوق الخاص بـ شبكة ابداعيشن لتقنية المعلومات يتم وضعه أسفل كل تصميم عادةً ، وهو أحد الشروط التي يجب على العميل التقيد بها ، وفي حالة إزالته أو التعديل عليه سوف يعرض العمل للطرح المجاني للجميع دون الرجوع إلى العميل .
  • لا يقوم الموقع بتنفيذ أو تقديم أي خدمات تخالف أو تسيء لمبادئ و شريعة الدين الإسلامي ، أو تدعو للإرهاب أو تخالف أي من الأنظمة و القوانين و الأعراف المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية و دول الخليج العربي .
  • تخلي شبكة ابداعيشن مسؤوليتها عن المحتوى الداخلي لأي موقع من المواقع التي يتم التصميم لها ، و علاقتنا مع العميل فقط في تصميم الموقع و هو الشكل الخارجي للبرمجية .
  • عند فتح العميل تذكرة في قسم (طلبات العملاء) فإن ذلك يعتبر اقرار و موافقة من العميل على هذه الشروط .
  • آلية التواصل بين العميل والموقع متوفرة في صفحة (كيفية طلب خدمة) ولا يعد بأي وسيلة اتصال أخرى أو أي معلومة او خدمة.

هذه الشروط و الاتفاقية تطبق على جميع أعمالنا و لسنا مسؤولين عن أي شكاوى أو رفض لهذه البنود بعد القيام بالعمل , مع العلم أن للموقع الحق في تغير محتواها و بنودها وذلك يشمل حذف أو تعديل أو إضافة أي بند في أي وقت و بدون أدنى مسؤولية ، و على العميل المسؤولية الكاملة في متابعة شروط و اتفاقية الخدمة من وقت لآخر .





..:|| تابعونا على قنواتنا في المواقع الاجتماعية ||:..


 

أدوات التذكرة

الانتقال السريع